(中央社記者陳麗婷台北15日電)消保會日前發現,有些遊客買了遊樂園票,卻發現設施停用。觀光局今天表示,若遊樂園設施維修,業者卻未在網站、門口公告,應退費。

消保會先前調查發現,有的遊樂園設施暫停使用,卻沒有告知消費者;遊客買了票,有的設施卻無法使用,影響權益。

觀光局國民旅遊組組長陳貴華受訪表示,遊樂園通常每個月都會定期檢查,遊樂園若事先在網站、門口公告有設施維修,讓遊客了解,這樣的狀況就不予退費。不過,陳貴華說,要是業者完全沒有善盡告知責任,遊客買票進到園區才知道有些設施暫停使用,業者就必需退費。

至於遊樂園禁止遊客攜帶外食,陳貴華說,已經要求業者讓遊客可攜帶像是小麵包、礦泉水等,業者也不能打開遊客的包包檢查是否攜帶食物。990715

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