(中央社記者陳麗婷台北15日電)為讓民眾了解醫院自費項目,健保局要求醫療院所今天之前要將自費項目在網上公告。但有民眾反映,公告資料隱藏在醫院網頁中,要找到公告資料還真不容易。

很多民眾到醫院就醫,都曾碰過被醫院要求藥品、耗材自費的情形,卻搞不清楚到底合不合理。為了避免醫院胡亂向民眾收錢,健保局日前發函醫療院所,必須在7月15日前將自費項目公告在醫院網路上,並將資料上傳健保局,供民眾參考。

以國泰醫院、馬偕醫院、長庚醫院來說,民眾可以在網頁的就醫指引、就醫指南找到自費項目公告內容,但有些醫院的自費項目卻公告在網路不顯眼的地方,甚至要點選很多的項目才有辦法找到。有民眾反映,得在網路上找半天才有辦法找到自費公告的地方。

對於不少醫院公告不明顯的問題,健保局醫務管理組長蔡淑鈴表示,健保局要求醫院公告,但若要求醫院公告網頁的位置或公告在首頁,干預太多。

至於診所部分,蔡淑鈴表示,有些診所沒有架設網站,健保局會要求診所以書面方式公告在診所裡面民眾看得到的地方,她說,診所自費項目較少,最常見的就是掛號費部分,診所應寫清楚,讓民眾了解。

而對於沒有公告自費項目的醫療院所,健保局會先函請改善,若不改善,就會考慮違約記點。990715

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