3D電影風潮襲捲全球，一部部強檔大片不只特效精彩，題材更是豐富多元，緊緊抓住影迷的口味。不過，消基會調查10家電影院，發現有6家業者規定，若不慎損壞3D眼鏡，須負擔賠償費用，其中有1家收的費用，竟高達票價的8.1倍；消基會表示，業者如未公告賠償條款，消費者可主張不賠。
「阿凡達」上映後，其身歷其境的視覺感受，令全球影迷為之瘋狂，讓3D電影越來越熱門。但消基會調查全台10電影院，發現在3D電影票價都比2D貴，價差落在40~70元之間；其中以「台北大直美麗華影城」及「台北信義威秀影城」差最多(3D：370元，2D：200元)。
消基會副董事長蘇錦霞表示，業者大多表示3D電影票價貴，主要是因為包含了眼鏡租借費用，以及設備更新的成本；但是，這些都是屬於業者的生財工具，成本不應轉嫁到消費者身上，就像去餐廳吃飯，難不成使用餐具還要另外付錢嗎？
除了票價貴不合理，調查也發現，除了「台北信義威秀影城」、「欣欣秀泰影城」、「台中TigerCity威秀影城」與「桃園星橋國際影城」等4家表示若3D眼鏡損壞，可不用賠償或無相關規定，其餘業者都會收取不等的賠償金。
其中，「台中新光影城」更是開出天價費用，每副高達2,500元，以業者回應的賠償金額與3D版本的成人全票來計算，賠償金額竟高達票價的8.1倍；另外，「台北國賓數位大戲院」收2,000元、「台北大直美麗華影城」收1,800元，也各達到5.7倍及4.9倍之多。
消費者報導雜誌社發行人游開雄表示，從調查結果來看，對於損壞賠償金額的訂定，各家戲院的差異很大，從200至2,500元間不等，其中相差可達2,300元，也有部分業者並沒有要求消費者賠償，可見業者仍有檢討改善的空間。
同時，游開雄強調，若業者未於消費者購票前，以任何型式的公告讓消費者知悉有此一賠償條款，依《消費者保護法》第十四條，消費者可主張不受該條款的約束，不用負擔賠償金。
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