台電工作人員:「我們通知單,那個錯誤了喔。」
天文帳單捅出大簍子,台電人員忙著登門道歉。
被客服當成詐騙集團,當然氣,畢竟看到這張帳單。
電費「夭壽貴」!嚇壞不少阿公、阿嬤,台電坦承是電腦百年蟲害的,帳單原本要打的是099年7月500元,但是年份少了一欄,印成09年,第二個9,挪到月份,7月跳到下面,再加上500的5,電腦主動把中間6個零填滿,才會出現驚嚇帳單。
台電印了一份道歉啟示,對用戶鞠躬哈腰,還是被狠刮了一頓。
也難怪被冷潮熱諷,因為台電96年起除蟲,花了2200萬,3年卻還沒搞定,宜蘭和高雄區處沒有更新電腦軟體,導致加起來455份帳單「凸槌」。
台電說是要開會懲處,但懲處會議根本還沒開,只給一份影印的道歉函了事,恐怕難息民怨,錯誤示範,也成了其他單位的「前車之鑑」。
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