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工商時報【本報訊】

美國蘋果執行長賈伯斯與德國章魚保羅,兩個八竿子打不著的角色,最近卻先後成為世人「造神」與「妖魔化」的對象。賈伯斯每次出手,經常萬人空巷搶貨,愛之者花錢還向蘋果說謝謝,恨之者因市場被鯨吞而咬牙切齒。章魚哥6度猜中德國隊在世足賽的輸贏,信之者奉為八爪神算,唾之者巴不得將其生吞活剝。不論是賈伯斯或章魚哥,都因身懷絕技而令人又羨又嫉。

在章魚哥爪無虛發助興下,為期一個月的世足賽即將進入冠亞軍爭霸戰,高分貝的巫巫茲拉(vuvuzela)將為兩支從未奪冠的隊伍抬轎:荷蘭隊自1978年之後就未曾進入前二強,而讓章魚哥承受賣國罵名的西班牙,更是首度擠進決賽。雖說球是圓的,荷蘭脫穎而出也有爆冷之評,但西班牙在賽前即與巴西、德國、英格蘭並列最具冠軍相的隊伍,近年來整軍經武的實績有目共睹,頂著2008年歐洲盃王者頭銜,晉級絕非僥倖。

有媒體戲稱,章魚哥在2008年歐洲盃決賽前錯押德國,這次押寶西班牙,是記取教訓。儘管有德國球迷輸不起,揚言要把章魚哥丟去餵鯊魚,但德國隊本身卻充分展現願賭服輸的運動家精神,教練勒夫不僅盛讚西班牙導球精彩、效率極高,是足球宇宙的主宰,還預言西班牙會在本屆世足賽奪冠;他對自己球隊的反省則是勇氣與信念不足,因此無法一勝。

怨天尤人,只會使自己向下沉淪;知恥近乎勇,永遠是反敗為勝的關鍵。勒夫以失敗為師的宣言,精彩度不輸章魚哥的預言。

然而,西班牙在球場上是無敵艦隊,國家經濟表現在歐元區裡卻是十足敗寇。因為債信危機動搖歐洲單一貨幣制度的根基,該國被好事者譏為南歐「豬」國之一,國際貨幣基金(IMF)日昨公布的全球最新經濟預測,各國成長率普遍上修,西班牙是少數衰退(-0.4%)的國家之一,財經情勢嚴峻可見一斑。高築的債台不是靠贏球就可勾銷,政治現實遠比球場競技錯綜複雜,也絕非八爪神算可以逆料。

以德國為首的歐元區模範生都準備開始緊縮財政,像西班牙這類闖禍的國家恐怕要勒緊褲帶更多年。歷史上的無敵艦隊最後被英軍擊沉,這次歐元區高層的大哉問是:歐元架構會不會被西班牙等南歐諸國拖累解體?

說到底,章魚哥的絕技,比較像中樂透頭彩,是一連串的機緣巧合;但因其是「畜生」,卻打敗一票萬物之靈的專家,就像猴子射飛鏢選標的,投資報酬率卻壓倒華爾街名師般,更讓人嘖嘖稱奇。

相較之下,賈伯斯的絕技,就不是機率使然,而是建立在一連串的失敗教訓與臥薪嘗膽。他5年前對史丹福大學畢業生演講時坦言,30歲時被自己創辦的蘋果開除,是人生最好的經歷,因為從頭來過的輕鬆取代了成功的沉重,讓自己進入最有創意的年代。有關賈伯斯後來以iPod為先鋒,iTune為輔佐,軟硬兼施開創蘋果新紀元的故事,已廣為世人所知,近幾個月iPad平板電腦與iPhone 4智慧型手機締造的秒殺銷售紀錄,只是為蘋果傳奇再添新頁,不會成為絕響。

更令人期待的是,蘋果與賈伯斯在產業界掀起的顛覆效應。信手捻來,「例例」在目,包括軟體龍頭微軟針對年輕族群推出的智慧型手機Kin上市不到50天即下市;手機業龍頭諾基亞仿效蘋果推出的Ovi Store找不到軟體開發商抬轎;當年靠著PDA威風一時的Palm不進則退,黯然併入惠普。這些科技大廠過去的成功,變成今日沉重的包袱,面對蘋果的奇兵戰略,是產業嚴酷的競爭,卻也是看清盲點、鞭策自己再進步的動力。在另一方面,蘋果的成功,也給了後進者有為者亦若是的信心,宏達電以後起之秀不斷改寫銷售紀錄,就是顯例。

最耐人尋味的變化,則莫過於日本市場。該國手機業者向來以主導本國電信服務發展自豪,國民也滿足於先進但封閉的電信系統,形成「業者餵什麼,消費者就吃什麼」的共生關係。但自從留美的韓裔日籍企業家-軟體銀行執行長孫正義引進蘋果iPhone與iPad以來,已打破外國品牌無法在日本生根的魔咒,軟銀新用戶成長率幾乎是龍頭NTT DoCoMO的3倍,逼得DoCoMo也宣稱要引進應用平台迎戰。在蘋果開了日人眼界之後,幾近鎖國的日本電信市場正面臨一場「門戶」保衛戰。

當然,蘋果不是全然沒有危機,超越今日的成功,就是最大的考驗;環伺的競爭敵手個個身經百戰,越挫越勇,隨時等著蘋果一步踏錯。在產業界你來我往的鬥智間,人類的科技與文明水平也得以不斷向前推進。至於章魚哥,6勝後挑戰7勝,然後榮退安養天年,終究只是人們茶餘飯後的閒聊之資而已!

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