中國時報【吳佳晉/台北報導】
暑假是旅遊旺季,民眾常會安排國內外旅遊行程,專家建議,民眾除了可自行投保旅平險加強意外醫療的保障,在狀況發生時另可透過旅行社投保的旅行業責任險獲得補償。
國泰產險核保經理林鈞仁表示,旅行業責任保險是為了保障消費者在參加旅行社所安排之旅遊活動期間的生命安全及財物損失,由政府強制旅行業投保之保險,其基本保障為:每一旅客死亡保險金額最低200萬元,因意外事故所致的醫療費用最低3萬元;旅遊文件重置費用2,000元,國外善後處理費用10萬元。另外,旅遊業者可依需求加保其他附加險,例如可加保額外住宿及其他旅遊費用,以保障因行程延誤所衍生之食宿費用,遇到之前歐洲火山灰的情況,便可獲得補償。
為了保障自己的權益,國泰產險建議民眾,出國前最好要確定旅行社是否有投保旅行業責任險及其保障內容。不過,第一金人壽總經理林元輝也提醒民眾,旅行社強制投保的旅遊業綜合責任險,但其死亡保額僅為200~300萬元,意外傷害醫療保障額度極低,也沒有針對海外突發疾病的醫療保障,對民眾來說並不是完整的旅遊保障規畫,且有些自助旅行、湊團票的旅客也可能沒有獲得保障。
由於旅遊期間的風險比平常更高,為使旅遊時能獲得更完善的保障,林元輝認為單靠旅行業責任險仍不足,建議民眾要額外替自己投保旅遊平安險,至少先提高人身意外傷害保障及相關醫療保險,尤其要能附加意外醫療與於海外期間因突發疾病所致的住院、出院療養及門診等保障才是最完整的。
林元輝也提醒民眾,購買旅平險要注意幾項要點,一、加購意外及海外突發疾病醫療保障:一般旅遊平安險主約只有理賠意外事故導致死亡或殘障的狀況,若因為意外或突發疾病所產生的醫療費用不包含在內,建議要加買傷害醫療附約及海外突發疾病醫療附約。
二、有無海外急難救助服務:海外旅遊語言不通,若遇到生病、遺失證件或金錢、遭搶劫、觸犯當地法律等狀況,需要專業機構協助處理,所以保險公司都會與專業的國際救援組織合作,提供醫療、旅遊及法律方面的海外急難救助服務。
三、投保天數長短:旅平險多為短天期,保費並不高,建議投保天數及保險期間最好是從家裡出發就開始承保,一直到從機場回到家中,以確保保障沒有空窗期。