close
中國時報【黃如萍／台北報導】
遊樂區內機械設施維修，行政院消保會要求業者應退費，交通部觀光局昨日承諾，兩周內協調業者提出解決方式，目前傾向依維修機械設施比例，提供消費者折價券或抵用券作為補償；至於禁帶外食，遊樂區業者都表示早已取消，只限制帶酒類或炊具，消保會搞錯了。
國內遊樂區一年遊客人數高達八百廿萬，暑假更是遊樂區的營運旺季，昨日遭消保會點名的六福村、月眉、九族文化村等三家遊樂園區都強調，機械遊樂設施定檢有必要性，且遊樂區內提供的服務，不僅包括機械遊樂設施，還有表演、園區參觀或動物等，只因部分遊樂設施維修就要退費，不合理。
六福村協理袁相杰表示，遊樂區定型化契約中規定，「部分」遊樂區器材設備進行維修需補償遊客，但「部分」如何認定？各遊樂區機械設備項目數項差異大，齊頭式規定不公平，消保會應盡快邀集遊樂區業者、觀光局等單位進行認定。
若遊樂園區內有機械設施維修，六福村提供兩人同行免費拍照（價值約台幣一百元）作為補償；九族文化村則從今年七月起提供一本園區折價券，內含八張折價券，一張可折價十至廿元；月眉則盡量錯開機械設施維修時間，並提供優惠券或折價券。
六福村、月眉及九族文化村都強調，機械設施維修都會在售票窗口、官網內公告，讓消費者在購票前就獲得充分資訊。
至於遭消保會點名禁帶外食的五家遊樂區業者昨日都表示，除含酒精飲料及炊具外，遊樂區早已未禁帶外食。
六福村另增禁止遊客攜帶大型冰桶，袁相杰協理說，那是因為有人違規在園區內銷售冰品；八仙樂園亦增禁止攜帶玻璃瓶，活動企畫褚美燕說，玻璃易碎，水上樂園容易割傷遊客。
全站熱搜
留言列表
