中國時報【邱俐穎／台北報導】
台中張先生來函投訴，表示曾因為「腸阻塞」在區域醫院進行手術，術後恢復情形不佳，轉診至醫學中心，卻在急診室外無人理睬，深刻感受醫療人球的無助。更無法接受的是，轉診後醫學中心完全未採用先前轉診所附的病歷摘要，整個重新檢查，讓他覺得又被「整一次」。
張先生是看到本報《醫療人球系列報導》後，心有戚戚焉，投訴自己轉診的不堪經歷。他直言，能少走點冤枉路就好了，「如果轉診制度是如此實行，民眾直接到大醫院找名醫就醫就好了，何必這樣被一再折騰。」
張先生去年七月中因腹痛痛到無法飲食，至住家附近的區域醫院掛急診，當時醫生診斷為「腸阻塞」，必須手術治療。
豈料，手術後發生腸沾黏情形，且腸道消化液無法順利排出，「當時每天三千多ＣＣ的消化液必須倚賴鼻胃管排出，持續十幾天，根本不能吃東西。」針對這樣的情形，醫生表示要再動第二次手術查清楚問題在哪？ 「第一次手術結果是這樣，哪敢再讓他開第二次刀？」當醫生表明需要再進行第二次手術時，張先生當晚即跟家人討論轉診。隔天一早，由醫生開立轉診單及病歷摘要，搭乘醫院安排的救護車轉診到醫學中心。
只是，救護車送到醫學中心急診室，把他放下後就揚長而去。張先生回憶，「那時候手術的傷口還沒拆線，身上還掛著鼻胃管，消化液如果不能順利排出，就要從嘴巴吐出來，整個人很狼狽。」
他感覺，前一家醫院把人丟下，似乎就不關他們的事，而他跟家人站在急診室門口也沒有人出來接應，只好自行到急診掛號。
張先生說，在醫學中心急診，從掛號到診療、做檢查，整個檢查過程重新來過。即使有上一家醫院的病歷摘要，但醫生也沒看一眼。在急診做完檢查（胃鏡、腸鏡及電腦斷層）後，等了兩天才等到病床。
經過轉診折騰，張先生感嘆，「其實民眾不在乎是大醫院還是小醫院，只要能把病治好就好。」他覺得，目前的轉診制度，「醫院根本不是把轉診病人作為轉診處理，還是當一般急診病人從頭檢查起，這樣轉診制度存在有何意義？」張先生覺得與其如此，乾脆第一次就到他信賴的醫學中心，也不用從下級醫院走冤枉路，浪費醫療資源。
張先生無奈地說，「兩個都是合格外科醫師，為什麼處理方式如此兩極，台灣醫師訓練出了什麼問題，難怪民眾有名醫情節。」
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