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消基會今天(22日)指出，中華郵政遞送限時郵件的速度，竟然比平信慢，因此呼籲改善；中華郵政則回應表示，將檢討依遞送速度收取費用。
消基會22日公布1份測試結果，依郵局寄件區域類型及郵件種類，在台北市大安區寄出160件的樣本，卻發現消費者多付新台幣7元投遞限時信件，收到的時間卻比寄平信慢，等於1年多收新台幣1.9億元，呼籲中華郵政改正。
而中華郵政郵務處長曾錦雄回應表示，由於自動化機器處理，因此，全面提升各種郵件的送達速度，其中，1天只投遞1個班次的平信收到時間，從原本3天縮短為2天；而限時郵件雖然1天投遞3個班次，且假日也可投遞，但因為送件時間的安排，便會造成白天12點以前投遞的信件晚上就會送達，但如果在下午投遞的信件，主要城市最快也要等到第2天中午才能收到，所以，便形成平信、限時郵件同時到達的現象。
他指出，中華郵政長期以來每個月都進行抽樣測試，也的確發現這種情況，但坦言要再加快限時送達的時間有限，而又怕斷然取消限時遞送，會造成民眾誤解提高郵資。不過，針對消基會的建議，將朝以遞送的速度收費檢討。曾錦雄說：『(原音)這個是我們要來檢討的地方，這次剛好有這個機會，我們來檢討那個地方，我們不足的地方，或者是我當時規劃，?有考慮到的部分。』
曾錦雄指出，目前遞送限時郵件及快捷，1年的收入各約新台幣20億元，分別佔郵資總收入新台幣200億元的1成。
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