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屬悠遊卡「記名卡」一種的「數位學生證」，雖具鎖卡掛失風險保障，但有台北市議員昨天指出，學生若遺失，只能透過學校掛失，非常麻煩；悠遊卡公司回應，是為保護學生個資。
台北市議員吳思瑤昨天舉行記者會指出，包括社會局協助核發的「敬老卡」、「愛心卡」等悠遊卡公司發行的其他「記名卡」，遺失後透過廿四小時客服中心辦理掛失「鎖卡」，只需承擔掛失確認六小時內損失，悠遊卡公司可退還掛失六小時以後剩餘金額。
但同樣被列為「記名卡」的「數位學生證」，雖一樣具有掛失風險保障，但學生卻得透過校方掛失，若是在夜間、周末假日遺失，必須等學校行政人員上班時才能辦掛失，中間空窗期風險得由學生自行承擔，權益保障「攏是假」。
吳思瑤表示，九十八學年度北市流通使用的「數位學生證」達六十七萬張，遺失高達四萬八八二六張，平均每個月遺失四○六八張，相當於每十三人就有一人遺失。北市府應正視學生權益，各校成立全天候單一窗口服務。
出席記者會的悠遊卡公司經理王嘉陵表示，「數位學生證」之所以無法由本人掛失，是因個人資料保護法規範嚴格，由學校保管持卡學生資料及卡號資料，才會設計成代學生掛失。
台北市教育局資訊室主任韓長澤說，便利與安全性確很難兩全，但市府會研究，看能否改成家長簽署同意書、學生將個資移給悠遊卡公司，做到讓本人可辦掛失。
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